Panoramica della Casa di Giochi Sahara Sands
Il Sirocco Dune è una casa di gioco online che si autodefinisce come un luogo di intrattenimento e gioco riservato alle persone mature. La sua sede centrale non è reperibile con certezza, ma sembra avere licenza a Curacao. Ciò potrebbe significare che la proprietà non segue norme legali europee.
Il Processo di Registrazione
Per iniziare le proprie sessioni presso il Sirocco Dune, SaharaSands è necessario seguire un percorso di registrazione relativamente semplice e veloce. I passaggi includono fornire dettagli personali, creare una password, scelta la valuta predefinita, scegliere l’indirizzo email in cui ricevere comunicazioni relative al proprio account.
Dopo aver completato il modulo di iscrizione è necessario verificare l’email per confermare l’iscrizione. Ciò avviene con un link inviato a mezzo posta elettronica dal sistema del gioco, che dopo la pressione su quest’ultimo porta direttamente all’area dei clienti.
Funzionalità dell’Account
Le aree del profilo utente di Sirocco Dune includono quella dedicata alle informazioni personali. Da qui è possibile gestire la propria password, modificare le impostazioni generali relative al proprio account e consultare lo stato dei propri depositi e estratti.
L’area relativa ai giochi non contiene nulla di particolare rispetto a quanto previsto per una normale casa di gioco on-line. È presente un’applicazione del modulo 2FA per maggiore sicurezza ma su tutte le aree è necessario mantenere la sessione aperta, che termina automaticamente dopo il tempo massimo imposto dallo stesso Sirocco.
Bonus e Promozioni
Il casinò di sabbia non fornisce informazioni in merito ad eventuali promozioni specifiche relative a particolari giochi o alla possibilità di partecipare a tornei. Potrebbe trattarsi quindi un’area poco sviluppata da questa casa.
Pacchetti e Depositi
Sembra che i depositi siano supportati mediante trasferimenti bancari, prepagate, carte di credito ed è anche presente Bitcoin come opzione per il pagamento dei bonus.
In merito ai limiti si legge "a partire da 10€", ma non sono specificamente chiariti ulteriormente. Ciò potrebbe rendere complicato a molti utenti identificare la stessa opzione con un livello ben preciso, in quanto il gioco presenta una quantità di tali limiti per varie operazioni.
Categorie dei Giochi e Provider
Giochi principale sono gli slots (oltre 1000) ma è presente anche roulette francese, americana e Europa, Baccara e videopoker. I software utilizzati da questa casa non sono specificati in alcun modo, fatto questo che potrebbe creare dubbi in chi volesse conoscerne i possibili limiti.
Versione Mobile
Le app per dispositivi mobili sono disponibili entrambe (per Android e iOS), ma non presentano molte funzionalità rispetto al gioco web. Ciò fa pensare che la casa stia cercando di diminuire il numero di utenti online, sebbene i clienti siano solo consigliati a segnalarselo eventualmente.
Sicurezza e Licenza
Anche se si ignora un problema relativo alla sede in Curacao sembra effettivamente presente una licenza. Si potrebbe pensare al fatto che questa sia più debole rispetto alle norme europee, ma per questo mancano ulteriori informazioni.
Il casinò è dotato anche di certificazione SSL/TLS, che è un aspetto rassicurante e sicuro per eventuali scommetitori o giocatori. A supporto delle comunicazioni è inoltre presente il protocollo di crittografia AES con almeno 128 bit, fattore sufficiente a mantenere la sicurezza della base dei dati.
Supporto ai Clienti
Il servizio dedicato non sembra particolarmente veloce e risulta spesso insufficiente nel caso dei clienti. La comunicazione avviene via email o messaggeria online in tempo reale, ma ciò a volte causa ritardi per le sue esigenze. Inoltre la risposta all’email era deludente nella prima richiesta inviata da uno dei nostri editor e solo successivamente con nuovi tentativi è stato possibile ottenere delle informazioni sulle tabelle di pagamento.
Esperienza Utente
L’interfaccia web sembra poco moderna rispetto a quanto presente altrove. Ciò potrebbe scoraggiare moltissimi clienti in cerca d’un gioco più sofisticato, ma ciò dipenderà chiaramente dalle preferenze individuali.
Il sito presenta l’applicazione del modulo 2FA che come detto prima aumenta notevolmente la sicurezza dei dati. Tuttavia il fatto di dover mantenere aperta la sessione a causa delle esigenze relative all’area client per evitare disconnetti, fa pensare ad una possibile vulnerabilità del sito web.
Preferenza e Prestazioni
Da un punto di vista grafico è effettivamente ben curato. Anche se mancano molti dei dettagli utili nel campo delle informazioni generali riguardanti il gioco non ci sono dubbi sul fatto che i suoi giochi siano più interessanti rispetto a quelli delle case concorrenti, in quanto è presente una vasta gamma di giochi, ma potrebbe essercene ancora molto da sviluppare. In merito ai bonus presentati sembrano essere ben distribuiti ed ottimizzati.
Analisi finale
Le conclusioni che si possono trarre sono chiare: il casinò non deve rappresentarsi come una normale casa di gioco ma piuttosto come un locale da giuochi on-line. La scarsa modernità e la mancanza di alcune informazioni relative alle tabelle di pagamento potrebbero essere considerate due aspetti negativi rispetto alla concorrenza, in quanto i giochi sono variegati ma ciò sembra non bastare a compensare tutti gli altri elementi.